問：我兒子目前小四，常有情緒上的問題，尤其是要他寫作業、複習功課時。他平常很貼心，可是一碰到不想面對的事，他就有很多負面情緒。精神科醫師說他不是過動兒，也不是情障兒，我該怎麼辦？

答：孩子沒有過動症或情緒障礙，可試著從特質的角度來了解。有可能孩子在面對不想做的事時，缺乏解決的策略及克服困難的堅持度，加上情緒反應較強烈，長久下來就用強烈的情緒反應來逃避問題。五個方向協助孩子改善：

一、同理孩子的情緒：孩子有負面情緒代表有很深的挫折感。找時間和他聊一聊，說出媽媽的擔心，也了解孩子情緒背後的原因。「媽媽看你碰到不想面對的事情時，就會很生氣；其實媽媽碰到困難也會很煩躁，要不要告訴我你的困難是什麼？我們一起想辦法解決。」

二、轉換負面的情緒：當人被負面情緒佔據，就沒辦法理性思考問題。因此在情緒出現的當下，要接納、同理並安撫孩子的情緒，轉換情緒之後才能心平氣和的面對問題。「媽媽知道你不想寫功課，但生氣也不是辦法。先吃點點心，等你心情好一點，再來寫功課。」

三、幫孩子建立解決問題的能力： 和孩子討論事情的困難在哪裡。將一件事分成幾個部分，一步一步處理，就不會那麼難。陪孩子一起面對，對孩子做到的事立即給予肯定。孩子不喜歡寫作業和複習 功課，是因為無法得到成就感。觀察孩子的學業表現，幫孩子訂定可以達成的目標，給予獎勵和肯定。讓孩子看到自己的努力（寫作業和複習功課）和結果（成績進 步或獎勵）之間，有密切的關聯，孩子才有動力。目標不要太難，稍微努力就能達到的標準，才能激發他挑戰的動機。也許孩子需要課業指導，或複習功課的方法。

四、將生活趣味化：例行事務常令人感覺枯燥乏味，試著發揮創意，用遊戲的方式或心情去面對不想做的事。例如把做功課當成競賽或遊戲，完成之後可以得到獎品。

五、回顧成功的經驗：常提醒孩子看他上次如何化解情緒、克服困難、完成作業。讓孩子看到自己的進步，提升自信心，下次就能做得更好。

（張黛眉 賽斯身心靈診所臨床心理師）