小小菁英培育學苑～寶貝好專心高EQ

文/市立聯合醫院兒童青少年精神科醫師 王怡仁

◎家有寶貝／生活Story

「小敏、小威，不要再看電視了，快點把玩具收一收。」媽媽從房裡探頭出來對姐弟倆說，接著又進房忙自己的事了。但兩姐弟仍盯著電視看，根本沒在聽媽 媽說的話。過了十分鐘，媽媽又走出來，看到玩具仍散落一地，有點生氣的說：「小敏、小威，我告訴過你們幾次了，把電視關掉，先收玩具。」小敏，小威看到媽 媽快生氣的樣子，就說：「好啦，好啦。」但他們看見媽媽又走進去房間，於是又繼續看電視。

又過了十分鐘，媽媽看見他們一動也不動，有點快要發飆的說：「小敏、小威，為什麼我說的話你們都沒在聽，真是氣死我了。」於是自己便蹲在地上開始收 起玩具，又一邊碎碎念：「唉！為什麼每次我說的話，你們兩個小鬼都沒在聽呢？平常就夠忙了，現在還跟我唱反調，快點收。」但是，媽媽還沒等到兩個小鬼動 手，自己也就在憤怒下收好玩具了。

看在兩兄弟眼裡，似乎計謀已經得逞，因為他們知道媽媽每次最後都會受不了而開始動手收拾。於是，兩姐弟繼續看著電視，一點也無視於媽媽的怒吼。這時，媽媽收好玩具站起來，氣憤的對著兩兄弟說：「下次再這樣，小心我揍你們，你們也別想再看電視了。」於是，就走進了房間。

 兩兄弟相對而視，微笑拉著長音說：「我－們－知－道－了。」

◎家庭教養堂／當孩子的心理醫生

身為父母所說的話，為何對孩子一點效果也沒有呢？父母普遍認為威脅、恐嚇孩子，他們便會就範，其實這並不一定。因孩子對父母的言行舉止觀察入微，對 於父母的底限更是瞭若指掌，因此父母「恐嚇式」的言語行為只能帶來最初的效果，當孩子知道你並不會確實履行時，他也會將你的話當作馬耳東風了。

故事中，小敏小威即是如此。原因無他，因為孩子的媽只會碎碎念，但不會真的把電視關掉；會威脅責罵，但不會要求他們自己收玩具，也不會給予任何的處罰。甚至，他們還能大獲全勝──不用收玩具之外，還可繼續看電視，只要耳朵稍微忍耐一下「習以為常的噪音」就好了。

聽來或許可悲，但許多父母確實一直使用著自以為有效的方式來教育孩子，但事實上孩子可能並沒有發自內心去服從父母的威權。威權，代表有權力、權柄的意思，意謂著父母有管教與帶領孩子的權柄。但假使父母期望孩子打從內心服從，就必須先釐清兩件事：

一、孩子要服從什麼？標準來自於哪裡？

二、父母要如何建立威權，孩子才會甘願服從你所建立的標準？

許多父母覺得孩子很難管教，卻不知道許多時候是因為孩子無所適從。一個沒有方向，再加上本身有惡習的孩子，若父母沒有加以管束與訓練，孩子就會隨性的過著生活，而不知標準在哪裡，當然也不會察覺自己的不良習慣是會影響往後的態度。

一個家庭中，需要有一致的標準，這標準中有愛，也有原則。在愛中，包括父母的耐心、溫柔與用心，以及給予孩子機會、原諒與恩典。而原則就像是生活中 的真理及家規，真理意即不會變的道理，例如禮貌、尊重、謙虛、負責任、聽話、順從、誠實；而家規則是針對家庭中出於愛而保護彼此的一些規定，像是門禁等。 真理放之四海皆準，並不會改變；但家規卻可能因孩子年齡或需求不同而有所調整，例如孩子國中時門禁是七點，但當孩子進入高中時將依其屬性進行調整，以給予 孩子適度的空間。

此外，父母平時應給予孩子充足的愛，他們才會有安全感，當在孩子尚未犯錯之前給予明確的原則，孩子才會有正確的依循方向，此兩者可謂是缺一不可。倘 若父母平時沒有表明立場與原則，卻要求孩子必須「聽父母的話」，這是很難讓孩子信服的，而孩子履勸不聽的情況致使父母失去耐心，最後便會直覺地用情緒來 「管教」孩子，或許這種「威脅」能讓部分孩子悶著頭默默聽話，但內心卻可能產生出恐懼或覺得自己很糟的想法。也或者有些孩子知道父母沒有原則，就會無視於 他們的威脅，即便最後被處罰了，但父母若沒有及時給予正確觀念，孩子依舊會重蹈覆轍；甚至，也有個性較為火爆的孩子會與父母產生衝突，以致於親子關係出現 傷害和裂痕。

因此，家庭標準的一致性是樹立威權的開始，而父母另要搭配兩項原則，才能讓孩子心服口服。

▲1.父母應為孩子做好榜樣。

其實，父母自己是否是個好榜樣，可從平日的行為進行檢視，例如要孩子講話有禮貌，但自己開車時卻耐不住性子破口大罵；要求孩子懂得分享，卻對鄰居、 朋友相當吝嗇；教導孩子要尊重師長，自己回到家卻一直罵老闆……。其實孩子生性敏感，或許他不會直接說出來，但孩子若看到父母的言語和行為背道而馳，他們 就不會打從心底的尊重父母，更不會理會你所謂的「威權」。

▲2.父母雙方要堅持一致標準。

一般傳統觀念裡，為了怕孩子的心靈受創，通常家中總會有一個扮黑臉，一個扮白臉。例如父親很兇，母親就會出來安慰小孩；一個堅持原則，另一個則容易妥協。如此一來，孩子很容易有「雙重標準」，意即母親的標準可以和父親不同，這將使得孩子出現「陽奉陰違」的性格，鑽所謂的「法律漏洞」。因此，父母管教孩子須標準一致，或許語氣可有不同，但原則並不能妥協。

另外，隔代教養有時也會出現標準不一的情形，例如阿公阿媽屬於溺愛型，即便父母堅持樹立一些原則，但只要阿公阿媽一干預，就會導致「孩子得逞，父母 頭疼」的下場。因此，父母必須與長輩們進行溫和溝通以建立共識，讓長輩也盡量維持一致原則，讓長輩了解自己管教的用意與其放任孩子的後果。此外，當父母違 反家中原則時，也應向孩子承認自己的錯誤並道歉，讓孩子知道往後犯錯時應有承認錯誤的表現與行為，而這也會讓孩子更加信服父母所樹立的「威權」。

◎童言童語說故事／道理也能通

＊暫時停止的媽媽

奧莉薇是一個不喜歡被爸爸媽媽控制的小孩。每次聽到他們開始念東念西，她就很想大聲尖叫。哦，不，她的確每次都是大聲尖叫。當她聽到「玩具快點收 好」、「功課寫了沒」、「再不關電視小心我揍妳」，奧莉薇就會大聲說「好啦」、「我知道啦」、「你們真煩」。所以，奧莉薇每天都在想，如果她能在爸爸媽媽 要罵她時，按下搖控器讓他們停止不動，那該有多好。

有一天，奧莉薇又和爸媽大吵一架。那天，奧莉薇生氣到奪門而出。走在路上時，她看見前面市集有一個攤位擠滿了人，奧莉薇用她小小的身軀，好奇的擠到前面去看。

「來來來，快來看，最新發明的全方位搖控器，它可以控制所有東西喔！像是燈光明亮、電視聲量，你想大聲、小聲都沒問題！」老闆大聲吆喝。

 奧莉薇一聽到「大聲、小聲」便睜大眼睛問老闆：「真的可以把任何聲音都變大或變小嗎？」

老闆大笑說：「也可以變無聲呢！」

 奧莉薇心想：「太好了，我的計劃終於可以成功了。」於是，就小小聲的偷偷問老闆：「那麼，我要把媽媽的聲音變小……也可以嗎？」

老闆微笑的摸著奧莉薇的頭：「當然可以，不過妳得多付五分錢，這樣我就可以幫妳改造。但要記得，若是太過頻繁的使用在人身上，很容易就會故障喔！」奧莉薇點點頭示意無所謂，便付了錢興奮地拿著戰利品回家了。

 隔天早晨，睡眼惺忪的奧莉薇還沒起床就聽到媽媽說：「趕快起床，妳看看妳，房間亂得跟豬窩一樣，快點收拾。等下我們還要去庭園除草。還有，妳最好在傍晚前把功課做完，否則妳明天就別想出去玩了。」

 奧莉薇聽到這熟悉又煩人的聲音，真的很不想起床，當她正想頂嘴回去時，突然想起昨天那台「搖控器」！於是，奧莉薇帶著緊張的心情，按下「小聲」！ 結果，神奇的事情發生了！媽媽的聲音變得好小、好小。奧莉薇開懷地大笑起來，而且她還聽到媽媽超級小的聲音說：「笑什麼笑，快起來打掃了。」

奧莉薇心想，媽媽聲音變小還挺不賴的，至少不再那麼刺耳。於是在吃飯的時間、寫功課的時間、做家事的時間，奧莉薇都把媽媽的聲音變小，奧莉薇覺得很 得意，也終於覺得耳朵可以清靜了。但有些時候，當媽媽被氣到需要「提高嗓音」大聲罵人時，奧莉薇覺得太討人厭了，於是她興起另一個念頭──「無聲」。接下 來，每當媽媽要提高音量罵人時，奧莉薇都會直接按「無聲」，這讓她覺得實在是太棒了，結果奧莉薇最後直接按「無聲」，反正聽不見更好。

後來，媽媽發現奧莉薇對於自己的話總是左耳進、右耳出，絲毫沒把她的話聽進去而感到傷心又難過，殊不知是遙控器的關係。於是媽媽心想，既然奧莉薇那麼討厭她，乾脆她就少點說話好了。

一天晚上，奧莉薇從學校回到家肚子很餓，便問媽媽：「晚餐呢？我肚子好餓哦。」沒想到媽媽一句話也沒說，只是指了指冰箱，於是她只好打開冰箱拿了塊草莓蛋糕吃。

 接著，奧莉薇回到房間打算先玩玩具再寫功課，玩著玩著奧莉薇覺得累了，功課也沒寫便睡著了。到了早上，當奧莉薇起床看到鬧鐘時嚇了一跳：「天啊！九點了！我睡過頭了！媽，怎麼沒叫我啦！」於是，奧莉薇在慌亂之中整理書包衝去上學。

可想而知，沒寫功課又遲到的奧莉薇被老師罵得灰頭土臉。結果奧莉薇沮喪又難過的回家，因為老師罰她：「回去寫好昨天的功課加上今天罰寫的作業，明天全部都要帶來學校。」

想著、想著奧莉薇就哭了，於是她跑去問媽媽要怎麼罰寫作業，但因為奧莉薇之前用遙控器對媽媽按「無聲」，所以聽不見媽媽的聲音。於是，她心急的找著 遙控器，心想「搖控器、搖控器呢？我要把媽媽的聲音變回來才行」。好不容易找到遙控器，但卻故障了，無論她怎麼按「取消鍵」，媽媽的聲音始終是聽不見！

 這下奧莉薇慌了，著急大喊：「怎麼沒有用了，為什麼按不回來？快啊！」這時候她想起老闆說的話，或許是她用太多次所以故障了。

奧莉薇難過地呆坐在沙發上，流下淚來，並跟媽媽道歉：「對不起……媽，都是我不好。我不該把妳聲音變不見的。」只見媽媽拍拍她的肩膀，嘴裡依舊念念有詞，看起來像是安慰的話語，但卻聽不到內容。

這時，奧莉薇懺悔的眼淚滴在搖控器上，結果神奇的事發生了－－「媽媽的聲音回來了」。奧莉薇好開心，抱著媽媽開始大哭，邊說：「我再也不會做這件事了，再也不會、再也不會了。」心裡也懺悔地想著：「媽媽不斷的叮嚀只是為我們好，也許她只是急了，聲音才會大了些，不過媽媽的聲音能回來真是太好了！」

★互動是啟蒙的開始！10Mins親子互動

1.父母雙方可先將家中的原則討論、列明清楚後，再與孩子一起開個家庭會議。目的是讓家庭準則有明確方向，也讓孩子明白父母對此的重視性。

2.與孩子玩「角色互換」的遊戲，讓父母當孩子，孩子則當父母。當出現違規行為時，看孩子是如何管教自己以檢視自己的教養方法，而父母亦可無理取鬧讓孩子了解自己任性所帶給父母的困擾。

本文出自：《好孩子，是用故事教出來的！》/活泉書坊